Jak praca z coachem może pomóc w wyjściu z wypalenia zawodowego?
29 września 2024
Justyna Federowicz
W tym artykule dowiesz się, jak praca z coachem może pomóc odzyskać równowagę i satysfakcję zawodową.
Wypalenie zawodowe to termin, który coraz częściej pojawia się w dyskusjach na temat zdrowia psychicznego w miejscu pracy. Ogromna presja, ciągła gonitwa za wynikami, brak równowagi między życiem zawodowym a prywatnym – wszystko to składa się na obraz współczesnego pracownika balansującego na granicy wyczerpania. Coach pomaga tym balansem zarządzić w praktyczny sposób.
Co to jest wypalenie zawodowe?
Definicji wypalenia jest wiele.
Christina Maslach, psycholog zajmująca się badaniem wypalenia zawodowego, definiuje ten stan jako zespół objawów emocjonalnego wyczerpania, depersonalizacji i obniżonej efektywności osobistej. Więcej o definicji wypalenia Christiny Maslach przeczytasz tutaj.
Massimo Santinello, twórca Kwestionariusza Wypalenia Zawodowego LBQ, wyróżnia cztery aspekty wypalenia zawodowego:
Od stycznia 2022 wypalenie zawodowe znajduje się w Międzynarodowej Klasyfikacji Chorób i Problemów Zdrowotnych (ICD-11), sporządzonej przez Światową Organizację Zdrowia (WHO). Według definicji WHO, wypalenie zawodowe to syndrom wynikający z chronicznego stresu w miejscu pracy, który objawia się w trzech wymiarach:
Warto zwrócić uwagę, że termin “wypalenie zawodowe” jest często nadużywany. Pojawia się w kontekście znudzenia pracą, obowiązkami zawodowymi, firmą. Nie jest to jednak wypalenie, które wpisuje się w definicje podane powyżej.
Christina Maslach, psycholog zajmująca się badaniem wypalenia zawodowego, definiuje ten stan jako zespół objawów emocjonalnego wyczerpania, depersonalizacji i obniżonej efektywności osobistej. Więcej o definicji wypalenia Christiny Maslach przeczytasz tutaj.
Massimo Santinello, twórca Kwestionariusza Wypalenia Zawodowego LBQ, wyróżnia cztery aspekty wypalenia zawodowego:
- Wyczerpanie psychofizyczne: to uczucie stałego zmęczenia i wyczerpania zarówno psychicznego, jak i fizycznego. Objawia się brakiem energii i entuzjazmu wobec pracy, a także zmęczeniem, poczuciem napięcia i bycia pod presją.
- Brak zaangażowania w relacje z klientami: oznacza dystans emocjonalny, obojętność i brak zainteresowania w stosunku do osób, z którymi się współpracuje. Może to być klient, pacjent czy też współpracownik.
- Poczucie braku skuteczności zawodowej: to przekonanie, że praca, którą wykonujemy, nie przynosi oczekiwanych efektów, jest niewłaściwie zorganizowana, mało efektywna i nie przynosi rezultatów.
- Rozczarowanie: Odnosi się do odczuwania negatywnych emocji związanych z pracą, takich jak frustracja, brak entuzjazmu czy zniechęcenie. Może to być także poczucie, że praca nie przynosi żadnej satysfakcji ani nie jest zgodna z oczekiwaniami.
Od stycznia 2022 wypalenie zawodowe znajduje się w Międzynarodowej Klasyfikacji Chorób i Problemów Zdrowotnych (ICD-11), sporządzonej przez Światową Organizację Zdrowia (WHO). Według definicji WHO, wypalenie zawodowe to syndrom wynikający z chronicznego stresu w miejscu pracy, który objawia się w trzech wymiarach:
• uczucie wyczerpania lub braku energii;
• zwiększony dystans psychiczny do wykonywanej pracy lub negatywizm i cynizm związany z wykonywaną pracą;
• zmniejszona wydajność zawodowa.
Niezależnie od autora definicji, wypalenie zawodowe to przede wszystkim stan wyczerpania psychofizycznego związany z chronicznym stresem w pracy. Objawia się ono najczęściej apatią, zmęczeniem, spadkiem wydajności i brakiem satysfakcji z wykonywanych zadań. Ignorowanie tych objawów może prowadzić do poważnych konsekwencji zdrowotnych i zawodowych.
Warto zwrócić uwagę, że termin “wypalenie zawodowe” jest często nadużywany. Pojawia się w kontekście znudzenia pracą, obowiązkami zawodowymi, firmą. Nie jest to jednak wypalenie, które wpisuje się w definicje podane powyżej.
Jaka jest rola coacha w wychodzeniu z wypalenia?
Diagnoza
Pierwszym krokiem w pracy z coachem jest zwykle dokładne rozpoznanie sytuacji. Zastosowanie narzędzi takich jak kwestionariusz wypalenia zawodowego (LBQ) może pomóc zidentyfikować kluczowe obszary, które wymagają uwagi. Diagnoza ta daje jasny obraz sytuacji i stanowi podstawę dla dalszej współpracy.
Indywidualne podejście
Coach dostosowuje strategię do indywidualnych potrzeb klienta. Może to być wsparcie w zakresie zarządzania stresem, stawiania granic czy radzenia sobie z trudnymi emocjami. Ważne jest, aby każdy proces był dostosowany do indywidualnych potrzeb i możliwości.
Wsparcie emocjonalne i aktywizujące
Praca z coachem to również wsparcie emocjonalne. Coach może pomóc w odkryciu emocji i schematów myślowych, które utrudniają wyjście z wypalenia i wspierać w procesie zmiany. Dzięki temu klienci odczuwają ulgę i motywację do dalszej pracy nad sobą.
Zmiana perspektywy
Coaching może pomóc w zidentyfikowaniu destrukcyjnych wzorców myślenia i działania. Praca nad zmianą perspektywy i odkryciem nowych sposobów myślenia o pracy może być niezwykle skuteczna w walce z wypaleniem.
Wzmacnianie odporności psychicznej i radzenie sobie ze stresemWspółpraca z coachem to również okazja do wzmacniania odporności psychicznej. Najczęściej to właśnie chroniczny stres stanowi podłoże wypalenia zawodowego, a umiejętność radzenia sobie z nim bywa kluczem do zdrowia psychicznego. Podczas sesji coachingowych możesz nauczyć się technik relaksacyjnych, takich jak medytacja czy uważność (mindfulness), które pomagają w radzeniu sobie z natłokiem obowiązków i stresującymi sytuacjami. Coach może również pomóc Ci w budowaniu odporności psychicznej, m.in. poprzez pracę nad pozytywnym myśleniem, asertywnością i umiejętnością mówienia „nie” w odpowiednich sytuacjach, wzmacnianiem poczucia sprawczości. Dzięki temu nie tylko łatwiej będzie Ci zniwelować objawy wypalenia, ale również zyskasz narzędzia, które ułatwią Ci radzenie sobie z przyszłymi wyzwaniami, zarówno zawodowymi, jak i osobistymi.
Pierwszym krokiem w pracy z coachem jest zwykle dokładne rozpoznanie sytuacji. Zastosowanie narzędzi takich jak kwestionariusz wypalenia zawodowego (LBQ) może pomóc zidentyfikować kluczowe obszary, które wymagają uwagi. Diagnoza ta daje jasny obraz sytuacji i stanowi podstawę dla dalszej współpracy.
Indywidualne podejście
Coach dostosowuje strategię do indywidualnych potrzeb klienta. Może to być wsparcie w zakresie zarządzania stresem, stawiania granic czy radzenia sobie z trudnymi emocjami. Ważne jest, aby każdy proces był dostosowany do indywidualnych potrzeb i możliwości.
Wsparcie emocjonalne i aktywizujące
Praca z coachem to również wsparcie emocjonalne. Coach może pomóc w odkryciu emocji i schematów myślowych, które utrudniają wyjście z wypalenia i wspierać w procesie zmiany. Dzięki temu klienci odczuwają ulgę i motywację do dalszej pracy nad sobą.
Zmiana perspektywy
Coaching może pomóc w zidentyfikowaniu destrukcyjnych wzorców myślenia i działania. Praca nad zmianą perspektywy i odkryciem nowych sposobów myślenia o pracy może być niezwykle skuteczna w walce z wypaleniem.
Wyjście z kryzysu
Wypalenie zawodowe jest formą kryzysu i jak każdy kryzys, posiada potencjał rozwojowy. Warunkiem jest jednak zastosowanie odpowiednich strategii, które pomogą w pozytywnym rozwiązaniu kryzysu i zaadoptowaniu się do nowej sytuacji. Coch może wesprzeć klienta w przejściu przez ten kryzys z zastosowaniem strategii, które nie tylko pomogą wyjść z wypalenia, ale również wzbogacą samoświadomość dotyczącą emocji, nawyków, mocnych stron, a także ograniczeń danej osoby. Wypalenie zawodowe może więc zapoczątkować pozytywną zmianę w życiu człowieka.
Wzmacnianie odporności psychicznej i radzenie sobie ze stresemWspółpraca z coachem to również okazja do wzmacniania odporności psychicznej. Najczęściej to właśnie chroniczny stres stanowi podłoże wypalenia zawodowego, a umiejętność radzenia sobie z nim bywa kluczem do zdrowia psychicznego. Podczas sesji coachingowych możesz nauczyć się technik relaksacyjnych, takich jak medytacja czy uważność (mindfulness), które pomagają w radzeniu sobie z natłokiem obowiązków i stresującymi sytuacjami. Coach może również pomóc Ci w budowaniu odporności psychicznej, m.in. poprzez pracę nad pozytywnym myśleniem, asertywnością i umiejętnością mówienia „nie” w odpowiednich sytuacjach, wzmacnianiem poczucia sprawczości. Dzięki temu nie tylko łatwiej będzie Ci zniwelować objawy wypalenia, ale również zyskasz narzędzia, które ułatwią Ci radzenie sobie z przyszłymi wyzwaniami, zarówno zawodowymi, jak i osobistymi.
Wnioski
Wypalenie zawodowe to poważny problem, który może negatywnie wpłynąć na całe życie zawodowe i osobiste. Może doprowadzić do depresji, stanów lekowych czy nałogów. Nie można go lekceważyć.
Jeżeli czujesz, że problem ten dotyczy również Ciebie, rozważ skorzystanie z profesjonalnego wsparcia w tej dziedzinie.
Praca z coachem może być jednym z narzędzi, które pomogą Ci odzyskać równowagę i satysfakcję w życiu zawodowym.
Mam nadzieję, że ten artykuł był dla Ciebie wartościowy. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej na temat tego, jak praca z coachem może Ci pomóc, zapraszam do kontaktu.
Jeżeli czujesz, że problem ten dotyczy również Ciebie, rozważ skorzystanie z profesjonalnego wsparcia w tej dziedzinie.
Praca z coachem może być jednym z narzędzi, które pomogą Ci odzyskać równowagę i satysfakcję w życiu zawodowym.
Mam nadzieję, że ten artykuł był dla Ciebie wartościowy. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej na temat tego, jak praca z coachem może Ci pomóc, zapraszam do kontaktu.
Ten artykuł napisała dla Ciebie Justyna Federowicz
Więcej informacji o autorze znajdziesz tutaj